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A Casado´s Empreendimentos Imobiliários Ltda, durante o curso de suas atividades realiza o tratamento de dados pessoais, tanto de seus colaboradores, quanto de clientes, fornecedores e terceiros. A presente Política de Proteção de Dados Pessoais (“Política”) tem como objetivo apresentar as diretrizes aplicáveis para o tratamento de dados pessoais, seja em meio digital ou físico, em adequação à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
A Empresa considera que é importantíssimo garantir o tratamento de dados pessoais realizado de forma legítima, correta e transparente para o sucesso de suas atividades, bem como para resguardar sua imagem e credibilidade perante seus clientes e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Em resumo, esta Política visa demonstrar o comprometimento da Casado´s em:
Proteger os dados pessoais dos colaboradores, clientes e parceiros;
Adotar diretrizes e processos que assegurem o cumprimento, de forma abrangente, de normas e boas práticas relativas à proteção de dados pessoais;
Promover a transparência sobre como a empresa trata dados pessoais;
Proteger a Empresa, seus colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros de riscos de incidentes de segurança envolvendo dados pessoais.
Caso tenha alguma dúvida sobre os termos utilizados nesta Política, segue o Glossário abaixo para sanar dúvidas e melhor entendimento:
Esta Política se aplica a Casado´s Empreendimentos Imobiliários Ltda e todas as empresas que esta tenha partipação societária, incluindo as SPE´s que participe, bem como a todos os colaboradores próprios ou terceiros, todos fornecedores, prestadores de serviços e agentes intermediários que em algum momento possam ter contato com dados pessoais tratados pela ou em nome da empresa.
A Casado´s cuidará para que todas atividades de tratamento de dados pessoais estejam em conformidade com os 10 (dez) princípios trazidos pela LGPD sobre privacidade e proteção de dados. São eles:
Princípio da boa-fé: todas as operações de tratamento deverão ser pautadas em boas intenções, na moral e bons costumes aceitos pela sociedade.
Princípio da finalidade: o tratamento de dados pessoais deve se limitar aos propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados ao Titular, e somente deve ocorrer de formas compatíveis com estas finalidades. Dados pessoais não poderão ser coletados/obtidos para uma finalidade, e depois utilizados para outra. Todos os usos de dados pessoais devem ser compatíveis com o motivo original da coleta/obtenção.
Princípio da necessidade: a coleta e utilização de dados pessoais deverá ser limitada ao mínimo necessário para o cumprimento das finalidades pretendidas e expostas ao Titular, garantindo também, que tais informações sejam armazenadas pelo menor tempo possível/necessário.
Princípio do livre acesso e qualidade dos dados: aos Titulares deverá ser garantida a consulta facilitada e gratuita quanto à forma e duração do tratamento e integralidade de seus dados pessoais, estando assegurada a exatidão, clareza, relevância e atualização destes.
Princípio da transparência: serão garantidas aos Titulares dos dados informações claras, precisas e facilmente acessíveis sobre a realização do tratamento e os respectivos agentes, observados os segredos comercial e industrial.
Princípio da segurança e prevenção: a segurança e confidencialidade dos dados pessoais devem ser garantidas por meio de medidas técnicas e organizacionais, fim de prevenir a ocorrência de incidentes de segurança envolvendo dados pessoais.
Princípio da não discriminação: as atividades de tratamento de dados pessoais jamais poderão objetivar fins discriminatórios, ilícitos ou abusivos.
Princípio da prestação de contas: a Casado´s deverá armazenar registros de todas as atividades de tratamento de dados pessoais e as respectivas medidas tomadas para adequar tais atividades às normas relativas à privacidade e proteção de dados pessoais, comprovando sua eficácia e eficiência.
Para que esta Política produza os efeitos pretendidos, é de grande importância que todos os diretores, colaboradores, prestadores de serviços, dentre outros, observem as diretrizes contidas neste documento, levando em consideração que os atos de descumprimento poderão repercutir para a Casado´s como um todo, produzindo efeitos de magnitudes não previsíveis.
Assim, para a garantia do cumprimento das normas de proteção de dados pessoais e privacidade os pontos a seguir devem ser observados por todos:
Dever de garantir a integridade, disponibilidade e confidencialidade dos dados pessoais tratados no exercício da função;
Observar as finalidades propostas, não permitido o tratamento incompatível, excessivo ou para finalidades diversas dos dados pessoais;
Utilizar o mínimo de informações necessárias para o cumprimento das finalidades pretendidas e regular exercício de suas funções;
Armazenar em local seguro e oficialmente aprovado pela Casado´s, sendo vedado o armazenamento não autorizado em ambientes próprios, como notebooks ou área de trabalho de computadores.
Não apagar, deletar ou anonimizar os dados pessoais, sem que haja comando direto da diretoria da Casado´s para tanto.
Não enviar dados pessoais para endereços de e-mail pessoal ou dispositivos remotos, como pen drives.
Exceção as essas diretrizes somente serão possíveis desde que haja a expressa autorização do Encarregado de Proteção de Dados da Casado´s ou mediante prévia validação da nova finalidade com o Titular das informações.
A Casado´s coleta Dados Pessoais para os fins especificados a seguir:
Executar os contratos firmados com nossos Clientes e Fornecedores e realizar ações de marketing, como envio de e-mails e campanhas dirigidas;
Cumprir obrigações legais ou regulamentares, como por exemplo, obrigações trabalhistas envolvendo os Colaboradores;
Reforçar procedimentos de segurança e proteção, visando à prestação de um serviço mais seguro e eficaz;
Realizar operações internas, incluindo suporte aos clientes e outros titulares de dados, solução de problemas, análise de dados, testes, pesquisas e estatística;
Identificar os Usuários para fins de: manter contatos personalizados, aproximá-los a produtos e serviços de seu interesse, responder a questionamentos formulados via canal de atendimento, prover informação e promover nossa empresa.
A Casado´s se compromete a tratar somente os Dados necessários para a realização das finalidades específicas para as quais foram coletados, bem como baseado no seu legítimo interesse.
Os Dados Pessoais serão tratados por períodos diferentes, a depender da finalidade que ensejou sua coleta e serão eliminados pela Casado´s quando:
deixarem de ser úteis para os fins que foram coletados;
não forem mais necessários para cumprir qualquer obrigação legal da Casado´s, ou
quando o Usuário solicitar a sua eliminação, salvo quando a manutenção do dado for expressamente autorizada por lei.
As informações dos Titulares poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos de Tratamento de Dados – e uso exclusivo da Casado´s, inclusive para o exercício de seus direitos em processos judiciais ou administrativos.
O “Relatório De Impacto à Proteção de Dados Pessoais” é um documento que contêm a descrição dos processos que envolvem o tratamento de dados pessoais que são passíveis de gerar riscos às liberdades dos titulares dos dados pessoais.
A elaboração deste relatório será exigível, em especial, quando forem realizadas operações de tratamento com:
Dados pessoais sensíveis;
Dados críticos, passíveis de gerar altos riscos aos titulares de dados pessoais em caso de ocorrência de incidentes envolvendo tais informações;
Dados pessoais fundamentados na base legal do interesse legítimo.
A obrigatoriedade primária de elaboração do “Relatório de Impacto à Proteção de Dados Pessoais” será da área responsável pelo tratamento dos dados, tendo o Encarregado de Proteção de Dados o papel primordial de avaliar o documento preparado e elaborar um parecer final sobre a atividade de tratamento.
Ainda, o Encarregado disponibilizará um modelo específico do “Relatório de Impacto à Proteção de Dados Pessoais” a ser seguido que conterá: (i) descrição dos tipos de dados coletados; (ii) metodologia para a coleta e para garantir a segurança das informações; e (iii) análise do controlador com relação as medidas salvaguardas e os mecanismos de mitigação de risco adotados.
Via de regra, tais relatórios não deverão ser publicados ou disponibilizados para o público externo. Contudo, poderão ser objeto de requisição, a qualquer tempo, da Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais.
É essencial que todos relatem quaisquer incidentes de privacidade que possam gerar risco de dano aos Titulares de dados pessoais e viole esta Política, assegurando assim a proteção dos padrões éticos adotados pela Casado´s e preservando sua imagem e credibilidade no mercado.
A Casado´s manterá canal para o público interno e externo para recebimento de relatos de incidentes. Estes serão recebidos pela área responsável, que verificará o ocorrido e procederá à aplicação do Plano de Respostas a Incidentes.
Todos os incidentes informados de suspeitas de violação desta Política serão investigados imediatamente e de forma apropriada. Se, depois da investigação, verificar- se que ocorreu uma conduta que infringe as diretrizes dessa Política, serão tomadas medidas disciplinares imediatas e exemplares, sempre de acordo com as circunstâncias, gravidade e a lei aplicável.
Qualquer colaborador, fornecedor, ou terceiro que viole qualquer disposição desta Política estará sujeito as medidas disciplinares como advertência por escrito, suspensão, demissão sem ou com justa causa, exclusão do fornecedor e ação judicial quando cabível.
ENCARREGADO DE DADOS E CANAIS DE ATENDIMENTO
O Titular pode exercer seus direitos relacionados à Privacidade de Dados, de forma gratuita, entrando em contato conosco:
Encarregado: Fábio Marcos Casado
Tel.: +55 (11) 2909-2466
E-mail: contato@casadosconstrutora.com.br
Horário de contato: das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira.
Rua Dr. Olavo Egídio, 764 – Sala 95
São Paulo – SP – CEP 02037-001
(11) 2909-2466 | 2909-1129
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